ご利用ガイド

◎利用登録について

利用登録の流れ

【STEP1】
トップページの『利用登録』ボタンを押して利用規約にご同意いただき、お客様情報の入力画面へ進みます。

【STEP2】
お客さま情報を入力し、確認ページへ進みます。
入力内容に間違いが無ければ『この内容で登録する』ボタンを押してください。

【STEP3】
登録後、仮登録完了のお知らせ[テレビ信州チケットセンター]仮登録メールが届きます。
メール本文内のURLにアクセスして本登録を完了させてください。
※登録用URLは仮登録から24時間有効です。
それ以降になると無効となりますので、24時間以内に本登録をお願いします。


利用登録について
「テレビ信州チケットセンター」に登録いただくことにより、チケットのお申込みが可能になります。ご利用になるための登録費、入会金、年会費などの費用は一切必要ありません。

仮登録完了のお知らせメールが届かない場合
仮登録完了のお知らせメールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記お問合せ窓口へご連絡ください。



◎チケット申込方法

チケット申込の流れ

【STEP1】
『ログイン』ボタンを押してログイン画面が表示されましたら、利用登録されたメールアドレス・パスワードにてログインをしてください。
※当サイトで初めてチケットの申込をされる場合は、まず利用登録をおこなってください。
詳しくは利用登録についてをご確認ください。

【STEP2】
『公演一覧』ボタンより公演一覧画面へ進みます。
公演を選択すると詳細が表示されますので、申込をご希望される公演の『空席確認』ボタンを押してください。


【STEP3】
座席選択画面よりお好みの座席を選択してください。
公演によって座席を直接指定できる場合と、枚数を選択する場合があります。
画面に表示される座席詳細をご確認後、よろしければ『決定』ボタンを押してください。

【STEP4】
買い物かごが表示されます。
申込する座席をご確認いただき、よろしければ『お客様情報入力へ』ボタンを押してください。

【STEP5】
お客様情報の入力画面が表示されますので、お支払方法を選択し、請求先、チケット発送先を入力して『次へ』を押してください。

【STEP6】
お客さま情報の確認画面が表示されますので、申込内容・お支払方法・発送先等を確認し『申込』ボタンを押してください。
登録メールアドレスにお申込みの確認メールが届き、申込のお手続きは完了となります。
お申込み画面でお支払い手続きを行っていない場合は、メールに記載されたURLからお支払い手続きを行ってください。


【申込可能枚数】
チケットのお申込みは1日に3回まで、1度に申込できるのは10枚までとなっております。
※公演により別途購入制限数を設ける場合がございます。

【お支払い および チケットのお受取り方法】
お支払い・お受取り方法により各種手数料が異なります。各項目をご確認ください。
 また、一部の公演では各種手数料が異なる場合があります。ご購入時にご確認ください。

 ★セブン-イレブン店頭でのお支払い、チケット発券
  現金・nanaco・クレジットカードでのお支払いとなります。
  購入完了後の「お申込み完了メール」に書いてある引換番号(13桁)でセブン-イレブン
  にてお支払いください。店舗レジにて発券いたします。支払い期間内にお支払いいただけない場合は、予約がキャンセルとなりますので予めご了承ください。
  ※チケット代とは別にシステム利用料・決済手数料550円/件、発券手数料 110円/枚いただきます。

 ★クレジットカードでのお支払い + チケットの郵送
  チケット予約時にクレジットカード番号を入力してお支払いいただきます。
  ご入金確認後、簡易書留にて公演日の約1週間前までにチケットを発送いたします。
  ※チケット代とは別にシステム利用料・送料880円/件 いただきます。

【お申込みの確認メールが届かない場合】
 お申し込みの確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。

【 その他のお問合せ】
ご不明な点は、下記お問合せ窓口へご連絡ください。

【お問合せ窓口】
テレビ信州チケットセンター
E-mail:info@e-shinshu.jp ※ご返信は平日のみの対応となります。
Tel:026-225-0055(平日10:00〜18:00)